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Si vous avez passé la journée dans un fauteuilJeux Paralympiques : le journal L'Equipe anticipe 94 médailles pour les Français dont 23 en or soit quasiment le double du bilan de Tokyo 2021 (54 médailles pour 11 titres) Matignon : 56% des Français disent qu'Emmanuel Macron a bien fait d'écarter "l'option d'un gouvernement Front Populaire" mais 63% pensent que le PR est "le principal responsable de l'absence de gouvernement" (sondage Elabe/BFM) Refus d'obtempérer : la femme du gendarme décédé accuse la France d'avoir "tué son mari par son laxisme et son excès de tolérance" (l'homme mis en cause pour "meurtre" avait déjà été condamné à 10 reprises) |
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A droite aussi… ça s’énerve. Après un nouvel échange ce matin avec Emmanuel Macron, Laurent Wauquiez (patron des députés LR) regrette un "entretien décevant" marqué par "aucune position nouvelle" ou de "vision d’un programme gouvernemental". Conséquence : Wauquiez demande au PR d’arrêter de "procrastiner" et "d’assumer ses responsabilités" en nommant un PM rapidement maintenant que les "positions des uns et des autres sont connues". Et, malgré les injonctions présidentielles, celles de LR ne bougent pas :
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Un gros truc en moinsLa visibilité ! Pour les Jeux Paralympiques qui débutent ce soir, France TV annonce pour la 1ère fois une diffusion en intégralité des épreuves soit près de 1 800 heures de retransmissions. Pas du tout un gadget : on estime qu’un Français sur 10 est en situation de handicap (physique ou mental), or selon l’Arcom, ces concitoyens ne sont représentés que sur 1% du temps d’antenne global tous programmes confondus. Le sport fait l’exploit de faire pire avec 0,9% des programmes sportifs consacrés au handisport.
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Souvenirs de vacancesEt si "alors, ces vacances ?" était la question piège de la rentrée. Sachez-le : le souvenir que vous avez de vos vacances n’a déjà plus rien à voir avec l’expérience que vous avez vécue. Le "moi de la mémoire" n’est pas le "moi de l’expérience". En particulier, le souvenir que vous conservez est largement conditionné par deux moments : le meilleur (ou le pire), et le dernier. Daniel Kahneman parle de "règle pic-fin". La règle pic-fin conditionne aussi notre lecture des histoires de la vie des affaires. Steve Jobs et Carlos Ghosn ont eu tous deux des hauts et des bas – et les "bas" de Jobs, viré sans ménagement de la boîte qu’il avait créée, sont spectaculaires. Mais notre différence d’appréciation de leurs carrières tient aux "pics", et surtout à la "fin", bien différente… Vos clients, eux aussi, sont sensibles au pic et à la fin. Comme c’est le "moi de la mémoire" qui décide de revenir, les expériences que vous leur proposez devraient en tenir compte. C’est rarement le cas : la "fin", dans un restaurant, est toujours l’addition… Qui réinventera l’expérience client pour séduire le "moi de la mémoire" ? Tous les mercredis, Olivier Sibony (prof de stratégie à HEC, London Business School, Oxford) nous explique un concept de management. Sans bullsh*t. |
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Notre contribution au Sibony : choisissez votre campPuisque aussi bien notre Q d’hier que l’ami Sibo aujourd’hui nous parlent de nos souvenirs de vacances, posons-nous une question : en matière de sexe, peut-on faire confiance à notre mémoire ? "Ça dépend" répond la science : oui, selon l’Université du Maryland dont les expérimentations sur les rats montrent que faire plus l’amour permet de créer de nouvelles cellules du cerveau et améliore la mémoire à long terme… mais non selon l’University College of London qui a prouvé qu’une consommation excessive d’alcool (> 3,5 verres par jour) expose à un déclin accéléré de la mémoire. |
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